Politique de confidentialité

Quels renseignements recueillons-nous?

Nous recueillons des renseignements sur vous lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin ou que vous remplissez un formulaire. Lorsque vous vous rendez sur notre site pour commander ou vous inscrire, le cas échéant, il se peut qu’on vous demande d’entrer votre nom, adresse électronique ou numéro de téléphone. Vous pouvez également visiter notre site de façon anonyme.

Google, à titre de fournisseur tiers, utilise des témoins DART (cookies) pour offrir des publicités à vos utilisateurs en fonction des visites qu’ils effectuent sur vos sites ou d’autres sites sur internet. Les utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation de témoins en visitant Publicité et Confidentialité et conditions d’utilisation de Google. .

À quoi nous servent vos renseignements?

Les renseignements que nous vous demandons de fournir peuvent servir de l’une des manières suivantes :

  • Pour personnaliser votre expérience.
    Les renseignements nous aident à mieux satisfaire vos besoins individuels.
  • Pour améliorer notre site Web Nous ne cessons d’améliorer notre site Web en nous appuyant sur les renseignements et les commentaires que vous nous fournissez.
  • Pour améliorer le service à la clientèle
    Vos renseignements nous permettent de mieux répondre à vos demandes de service à la clientèle et vos besoins d’assistance.
  • Pour envoyer des courriels
    L’adresse électronique que vous nous fournissez peut servir à vous envoyer de l’information et à répondre à vos demandes ou à vos questions.

Utilisons-nous des témoins?

Oui (les témoins sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services installent sur votre disque dur par l’intermédiaire de votre navigateur internet (si vous l’autorisez) qui permettent aux systèmes des sites ou des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de saisir et conserver certains renseignements.

Nous utilisons des témoins pour suivre les publicités et compiler des données globales sur la fréquentation et l’interaction, de manière à améliorer la qualité du site. Nous avons parfois recours à des sous-traitants pour avoir une meilleure idée des visites effectuées sur notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les renseignements recueillis en notre nom, sauf pour nous aider à exercer et à améliorer nos activités.

Divulguons-nous des renseignements à des tiers?

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos renseignements personnels permettant de vous identifier. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à administrer notre site Web, à exploiter notre entreprise ou à vous servir, pourvu qu’ils consentent à assurer la confidentialité de l’information. Nous pouvons également divulguer vos renseignements si nous le croyons nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d’autrui. Toutefois, des renseignements personnels non identifiables peuvent être divulgués à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Conformité à la Loi sur la protection de la confidentialité des enfants sur internet (COPPA - loi américaine)

Nous respectons les dispositions de la COPPA (Loi sur la protection de la confidentialité des enfants sur internet), et ne recueillons pas de renseignements sur des personnes âgées de moins de 13 ans. Notre site Web ainsi que nos produits et services s’adressent exclusivement à des personnes âgées de 13 ans ou plus.

Politique de confidentialité en ligne seulement

La présente politique de confidentialité en ligne ne s’applique qu’aux renseignements recueillis sur notre site Web et non à l’information recueillie hors ligne.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons les modifications sur cette page, ou mettrons à jour la date des modifications ci-dessous.

La dernière mise à jour de cette politique a été effectuée le 8 novembre 2013.

Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

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